Agen jasa pengiriman atau ekspedisi merupakan salah satu penyedia jasa yang sering digunakan oleh masyarakat untuk mengirim barang baik antar kota maupun antar pulau. Ada banyak jenis agen ekspedisi yang tersedia termasuk salah satunya jasa kirim alat berat. Berbeda dengan jasa kirim barang yang lain, ekspedisi alat berat lebih sering digunakan oleh perusahaan besar saja.
Salah satu tujuan menggunakan jasa
kirim alat berat ini untuk memudahkan proses pengieiman agar cepat sampai
kepada pihak pembeli dengan aman dan utuh. Namun terkadang ada perusahaan yang
salah memilih saat menentukan ekspedisi dan angkutan yang digunakan untuk
mengirim barang tersebut. Alhasil, barang yang akan dikirim terkadang rusak
bahkan tidak sampai pada tujuan pengiriman.
Hati-Hati Pilih
Angkutan Jasa Kirim Alat Berat Jika Tidak Ingin Rugi
Ada banyak perusahaan yang merasa tidak puas ketika menggunakan
jasa ekspedisi untuk barang berat yang mereka kirimkan. Karena seringkali alat
berat yang dikirim tidak sesuai dengan ketentuan dan perjanjian awal yang
dilakukan antara perusahaan dan pihak pemilik jasa kirim alat berat. Hal ini disebabkan oleh salah kelola
angkutan yang digunakan untuk mengirim alat berat sehingga terjadi banyak
kendala.
Beberapa masalah yang sering terjadi karena salah pilih angkutan jasa kirim alat berat antara lain:
1. Biaya Pengiriman Tidak Stabil
Kebutuhan akan alat berat memang pada beberapa bidang usaha saja.
Hal ini tentu akan berimbas pada biaya pengirimsan yang dibebankan pada si
pengirim. Salah satu masalah yang sering terjadi adalah alamat pengiriman yang
susah bahkan ada juga yang terpencil. Sehingga banyak pengelola jasa ekspedisi
yang menambah biaya. Hal ini menjadi keluhan karena tidak ada standar biaya
sebelumnya.
2. Terjadi Keterlambatan Pengiriman
Jika Anda tidak tepat memilih jasa
kirim alat berat dan angkutan yang dipakai maka akan berakibat pada
keterlambatan pengiriman sehingga tidak sesuai dengan waktu yang telah
disepakati. Kejadian ini sering terjadi karena tidak ada tanggung jawab dari
agen ekspedisi sehingga banyak perusahaan yang protes dang anti agen untuk
mengirim alat mereka.
3. Kondisi Barang Kiriman Yang Rusak
Kondisi ini sering terjadi jika Anda salah pilih agen yang tidak
memiliki sistem yang baik. Mereka sering mengabaikan SOP perusahaan karena
menganggap bahwa tidak ada pantauan yang dilakukan oleh pengirim. Sehingga saat
barang sampai tujuan kondisinya tidak bagus bahkan ada juga barang yang rusak
sehingga Anda akan mendapat complain
dari penerima alat berat.
4. Komponen Barang Tidak Lengkap
Hampir sama dengan kerusakan barang kiriman, jika Anda salah piilih
ekspedisi maka sering terjadi kehilangan pada komponen alat berat. Mungkin hal
ini terkesan sepele namun jika dihitung, kehilangan beberapa komponen kecil
yang ada pada
alat berat akan memakan banyak biaya untuk perbaikan karena harga satu komponen
kecil saja bisa menghabiskan jutaan rupiah.
5. Barang Hilang Ditengah Perjalanan
Akibat paling fatal jika Anda salah memilih agen ekspedisi alat
berat adalah barang hilang ditengah jalan sehingga tidak sampai ke tangan
pembeli. Hal ini terjadi karena beberapa modus, diantaranya adalah penipuan
pihak ekspedisi atau karena kelalaian memilih angkutan alat berat yang
digunakan. Jika Anda tidak ingin merasa rugi maka pilih agen yang memiliki izin
resmi dan memberi fasilitas garansi barang kiriman.
6. Keberadaan Barang Sulit Dilacak
Jika Anda salah memilih agen ekspedisi pengiriman alat berat bisa
menyebabkan kesulitan untuk melacak barang kiriman. Sehingga Anda kesulitan
memberi kepastian pada pihak konsumen terkait kedatangan barang kiriman
tersebut. untuk itu pilih jasa pengiriman yang jelas dengan asuransi, CS yang
mudah dihubungi dan jangan lupa cari agen ekspedisi yang dilengkapi dengan tracking barang untuk keamanan barang
Anda.
0 komentar:
Posting Komentar